Métodos de Pagamento

No website hedronisle.com, disponibilizamos diferentes opções de pagamento para que os consumidores possam concluir as suas encomendas de forma simples e conveniente.

Durante o processo de compra, o consumidor poderá selecionar uma das formas de pagamento disponíveis na página de finalização da encomenda e seguir as instruções apresentadas para concluir o pagamento.

Formas de pagamento disponíveis

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa
  • JCB

As opções disponíveis serão apresentadas durante o processo de finalização da compra, de acordo com as condições aplicáveis ao pagamento da encomenda.

Como efetuar um pagamento

Para concluir uma compra, o consumidor deve:

  1. Selecionar os produtos pretendidos e avançar para a página de finalização da encomenda;
  2. Escolher uma das formas de pagamento disponíveis;
  3. Preencher as informações de pagamento solicitadas;
  4. Confirmar o pagamento conforme indicado no processo de compra.

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será encaminhada para o processo de preparação e envio de acordo com as condições aplicáveis.

Proteção das informações de pagamento

Valorizamos a proteção das informações fornecidas pelos consumidores durante o processo de pagamento.

Os dados relacionados com pagamentos são tratados de acordo com os requisitos aplicáveis de proteção de dados e utilizados apenas para os fins necessários ao processamento da encomenda e das operações relacionadas.

Não utilizamos informações de pagamento para finalidades diferentes das necessárias ao funcionamento do processo de compra.

Problemas relacionados com pagamentos

Se tiver dificuldades durante o processo de pagamento, dúvidas sobre o estado de pagamento de uma encomenda ou outras questões relacionadas com uma compra, pode contactar-nos através de:

E-mail:

info@hedronisle.com

Telefone:

+1 (704) 752-6414

Horário de atendimento:

Monday to Friday, 09:00–12:00 and 13:30–18:30

Para facilitar o acompanhamento do pedido, recomendamos que indique, quando aplicável:

  • número da encomenda;
  • nome utilizado na compra;
  • endereço de e-mail associado à encomenda;
  • descrição do problema encontrado.

Informações sobre reembolsos

Quando um reembolso for aplicável, este será processado de acordo com a Política de Devoluções e Reembolsos.

Os reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo quando aplicável de outra forma conforme as condições do processo de pagamento.

Contacto

Para questões relacionadas com pagamentos, encomendas ou apoio ao consumidor, pode contactar-nos através de:

E-mail: info@hedronisle.com

Telefone: +1 (704) 752-6414

Endereço: 13531 Edgetree Dr, Pineville, NC 28134, United States

Horário de atendimento: Monday to Friday, 09:00–12:00 and 13:30–18:30

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